Ik ben erg vrijgelaten in mijn afstudeeronderzoek
Jelmer Postma heeft zich tijdens zijn afstuderen verdiept in de aanbestedingsproblematiek, specifiek openbare aanbestedingen voor IT-personeel bij de overheid. Een complex onderwerp dat nauwelijks ter sprake is gekomen tijdens zijn opleiding Commerciële Economie. Jelmer legt in zijn rapport niet alleen de vinger op de zere plek, maar tilt zijn onderzoek naar een hoger niveau door systematisch caseonderzoek. Zijn uiteindelijke advies om de winkans te verhogen is voor opdrachtgever Hero Interim Professionals niet alleen zeer winstgevend en waardevol, maar levert Jelmer ook een prachtig eindcijfer én een nominatie als Beste Comakership 2021 op.
‘Hero Interim Professionals is een organisatie die gespecialiseerd is in het leveren van IT-personeel voor haar klanten, zonder deze in dienst te hebben. Onderdeel van hun bedrijfsstrategie is het inschrijven voor aanbestedingen en hier heb ik me voornamelijk mee beziggehouden. Hero viel telkens net buiten de boot en won met de huidige strategie nagenoeg geen aanbestedingen in de categorie Rijksoverheidbrede aanbestedingen voor IT-personeel.’
Onderzoek doen naar een onbekend fenomeen
‘Ik heb een heel concrete onderzoeksvraag geformuleerd om erachter te komen welke competenties Hero moet ontwikkelen om de effectiviteit van het aanbestedingsproces te optimaliseren. Gedurende mijn afstudeertraject kwam ik er echter achter dat het een uitdaging was om tot een goed advies te komen, omdat er nauwelijks informatie te vinden is over dit onderwerp. Er was dus geen vaste route die ik moest of kon bewandelen. Lastig, maar daardoor ben ik heel erg vrijgelaten in mijn onderzoek. Ik heb zelf een strategisch plan geschreven, modellen gecreëerd, professionals en intern personeel geïnterviewd, heel veel casestudies onderzocht en data uit documenten van voorgaande, veelal verloren aanbestedingen verzameld. Vanuit die resultaten heb ik twee adviesopties geformuleerd. Beiden complementeren elkaar en zijn volledig relevant voor de beantwoording van de probleemstelling, mits deze gezamenlijk geïmplementeerd worden.’
Bijzonder traject
‘Ik ben het meest trots op de manier waarop ik het onderzoek vormgegeven heb, aangezien ik dit niet aan de hand van een handleiding of format heb kunnen doen. Verder ben ik heel trots op de band die ik heb gekregen met mijn studiebegeleider Wouter de Vries. Het is een heel bijzonder traject geweest en ik vind het mooi dat we nog contact hebben, ondanks dat ik niet meer op Windesheim zit. Dankzij hem ben ik ook bij Hero terechtgekomen. Het is een betrokken organisatie die hard groeit, maar er heerst nog een echte familiecultuur. Dat vind ik belangrijk, dus na mijn eerste bezoek wist ik meteen dat ik bij hen wilde afstuderen.’
Een duik in het diepe brengt je ver
‘De organisatie is met mijn advies aan de slag geweest en intern is er vergaderd over de aanpak. Aanbesteden is een ingewikkelde en chaotische procedure die te maken heeft met tactiek, strategie en goede dienstverlening. Wellicht dat ik in de toekomst nog een inkooptraineeship doe en mij meer verdiep in aanbestedingen. Ik heb vier jaar geleden voor Commerciële Economie gekozen omdat ik eigenlijk niet concreet wist wat ik later wilde doen. Ik wist enkel dat ik iets met economie wilde en deze opleiding is heel breed. Het bleek een goede keuze, omdat ik tijdens mijn studie kon ontdekken welke richting ik op wilde (marketing of sales). Na het afstuderen heb ik kort gewerkt als recruitment consultant op de Zuidas. Hier was ik verantwoordelijk voor het recruiten van supply chain posities in de olie- en gasindustrie. Ik wierf kandidaten voor openstaande posities en bracht de wensen en eisen van zowel klant als kandidaat in kaart. Het bleek toch niet helemaal wat ik zocht in een baan en inmiddels zit ik ergens anders beter op mijn plek. Een les die ik heb meegenomen uit mijn afstuderen is dat je niet bang moet wezen om in het diepe te duiken. Zolang je gemotiveerd bent, inzet toont en goed plant, kan je heel ver komen!’
Als praktijkgerichte hogeschool bekijkt Windesheim in Almere elk jaar welke Comakerships op het gebied van onderzoek, product of rapport een diepe indruk hebben gemaakt. Van de ruim 2.000 projecten die in studiejaar 2020/2021 zijn opgeleverd, is Jelmer een van de genomineerden.
Comakerships zijn anders dan andere projecten, omdat studenten binnen enkele maanden een dienst of product opleveren. Zo komen theorie en praktijk écht samen. Heeft jouw bedrijf een interessante opdracht? Bekijk hier wat voor soort opdrachten onze studenten zoeken.