Alle modules waren vrijwel een-op-een toepasbaar

Daphne Streppel (28) wilde als verpleegkundige graag wat betekenen op het gebied van kwaliteit en beleid. De post-hbo Veranderen met Kwaliteits-, Proces- en LEAN management (KPLV) had ze al een aantal jaren op het oog. Toen ze een passende werkplek had gevonden bij Stichting Zorg Thuis en Zorgresidentie Zonneburg, startte ze in 2020 met de post-hbo. Hoe is deze opleiding haar bevallen?

Voordat Daphne aan de post-hbo begon, nam ze eerst een jaar de tijd om haar werkplek te leren kennen. ‘‘In dat jaar merkte ik dat ik met mijn verpleegkundige kennis een heel eind kwam, maar echt het managen van kwaliteit en ook een stukje zorg is wel een vak apart. Daar heb je andere vaardigheden voor nodig. Deze opleiding bestaat uit verschillende modules, en alle modules zijn vrijwel een-op-een toepasbaar in de praktijk. Dus dat sloot voor mij perfect aan. De tijd die ik besteedde aan de opleiding kon ik in mijn werk als kwaliteitsmanager direct doorvoeren waardoor ik in mijn werk ook stappen kon maken.’’

Sfeer op Windesheim

De docenten van de post-hbo KPLV hebben ruime praktijkervaring en deskundigheid. En dat merkte Daphne: ‘‘De docenten doen het vaak naast hun werk en wilden vanuit hun eigen overtuiging kennis en ervaring overdragen. Dat geeft een bepaalde sfeer en motivatie wat gewoon heel prettig is. Iedere module had een andere docent. Ik heb hele leuke lessen gehad dat iedereen aan de lippen van de docent hing. Serieus op momenten dat het nodig was maar we hebben ook ontzettend veel gelachen met elkaar.’’

‘‘Wat ik ook zo leuk vond bij deze opleiding is dat de samenstelling van de klas heel divers was. Het is ontzettend leerzaam als je ervaringen van andere organisaties hoort en het geeft een stukje herkenning. Bijvoorbeeld dat het niet gek is dat je tegen bepaalde dingen aanloopt of dat je soms knelpunten ervaart. En het mooie is ook: je werkt met elkaar de opleiding door, dus je beleeft met elkaar die ontwikkelingen. In anderhalf jaar tijd zie je elkaar groeien en zie je successen binnen de organisaties.’’

Een tip om de post-hbo KPLV volgens Daphne succesvol te doorlopen: niet te veel tegelijk willen doen. ‘‘Je krijgt zoveel handvatten aangeboden en je weet eigenlijk van alles wat. Maar als je het goed wilt doen, dan moet je het stap voor stap doen. Een halfjaar na de opleiding ben ik nog steeds bezig met allerlei ontwikkelingen, en dat zal de komende jaren doorgaan. Ook nu maak ik wel eens gebruik van het lesmateriaal wanneer ik in mijn werk voor een uitdaging sta. Het is fijn dat je die informatie er gewoon bij kan pakken en het op die manier kan doorwerken.’’

Ben je benieuwd geworden naar deze opleiding? Daphne is enthousiast over de post-hbo: ‘‘Als je in je werk iets doet met kwaliteitsmanagement of procesmanagement, dan is deze opleiding echt een aanrader. Je krijgt de tools en de inzichten waar je zelf je werk mee kan professionaliseren. Dus je wordt echt wel dusdanig opgeleid en voldoende onderlegd om er zelf mee aan de slag te gaan.’’

Meer over korte opleidingsvormen   Lees meer over deze post-hbo